Taal
- Deutsch
- English
- Español
- Français
- Italiano
- Nederlands
- Português
Valuta
- AUD Australische dollar
- CAD Canadese dollar
- EUR Euro
- GBP Pond Sterling
- SGD Singaporese dollar
- USD US Dollar
- ZAR Rand
Last updated on 29 september 2025
Elke safari die Go2Africa namens onze klanten boekt en betaalt, wordt gedekt door onze Geld-Terug-Garantie. We hebben in dit programma geïnvesteerd om onze klanten te beschermen tegen een onverwachte annulering die van invloed is op hun vakantie - in het bijzonder een annulering als gevolg van een insolventie van een leverancier. Onze Geld-Terug-Garantie is nuttig omdat leveranciers de essentiële diensten leveren waaruit een safarireis bestaat: accommodatie, vervoer en activiteiten. Een onverwachte verstoring van een van deze diensten heeft invloed op de hele vakantie - onze Geld-Terug-Garantie is er om onze klanten te beschermen tegen financieel verlies in het geval dat een leverancier insolvent wordt.
Wat is de Go2Africa Geld-Terug-Garantie?
Het is een programma dat een terugbetaling biedt voor de kosten van diensten (accommodatie, vervoer en activiteiten) die Go2Africa boekt en betaalt namens onze klanten in het geval dat een leverancier insolvent wordt en deze diensten niet levert.
Waarvoor kun je restitutie aanvragen?
- De kosten voor het vervangen van de geannuleerde service, of
- De kosten om eerder thuis te komen vanwege de geannuleerde dienst, of
- De aanbetaling die je hebt gedaan als de service werd geannuleerd voordat je vakantie begon.
Wanneer kun je geen geld terugvragen?
- Als de leverancier failliet ging op het moment van boeken van de service, of als de geannuleerde service niet namens u was geboekt en betaald door Go2Africa.
Enkele belangrijke dingen om te onthouden:
- Aanvragen voor restitutie moeten binnen drie maanden na de reis worden ingediend.
- De maximale terugbetaling is $30.000 per persoon.
- Je kunt niet zowel onze Geld-Terug-Garantie als je eigen verzekeringspolis terugvragen.
Pro reistip:
Onze Geld-Terug-Garantie is niet hetzelfde als uw uitgebreide reisverzekering. Onze Geld-Terug-Garantie is automatisch inbegrepen in uw safaricitaat, maar u dient uw reisverzekering apart af te sluiten bij een geschikte verzekeringsmaatschappij.
Go2Africa verkoopt geen verzekeringen, maar we kunnen u wel het volgende aanbevelen 1 Aarde Reisbescherming.
